FINANFA NETWORK
Un accompagnement de proximité, avec des responsabilités claires
FinanFa Network relie institutions, Super Masters, Masters, agences, points de service et agents. L'agent accompagne le client dans les limites de son mandat. Il ne peut ni modifier un solde ni transférer un produit vers une autre institution sans procédure autorisée.
Hiérarchie du réseau
InstitutionSuper MasterMasterAgencePoint de serviceAgent
Le réseau de proximité est exploité par l'opérateur local FinanFa et ses partenaires agréés.
Changement d'agent
Le client conserve son identité FinanFa et ses contrats. Un changement d'agent modifie l'accompagnement courant, mais pas l'institution porteuse des produits existants. Un nouvel agent d'une autre institution peut proposer de nouveaux produits sans obtenir automatiquement accès aux anciens.